Berufserfahrung
Dialogue Design Lead · LLM-Training · QA
QuEST Engineering Services GmbH (BMW Group) seit Juni 2025
- Training interner KI-Sprachsysteme im OEM-Kontext: Datenbewertung, Intent-Klassifikation und iterative Verbesserung der Dialogqualität
- Durchführung von Cubing-Sessions zur Qualitätssicherung und Regressionstests für LLM-gestützte Sprachassistenz-Features
- Enge Zusammenarbeit mit NLP-Engineering-Teams zur Optimierung von Trainingskorpora und Evaluierungsmetriken
- Weiterentwicklung des Prompt-Designs auf Basis linguistischer Analyse und Nutzerfeedback
Teamleiterin Voice User Interface Design
QuEST Engineering Services GmbH (BMW Group) Mai 2023 – Mai 2025
- Fachliche und disziplinarische Leitung des VUI-Design-Teams im BMW-Projektumfeld
- Konzeption von Sprachdialogkonzepten für den Intelligenten Assistenten der BMW Group — EU, Asien & USA, gesamte Modellpalette
- Verantwortung für Jahresplanung, Aufgabenpaket-Steuerung und Abrechnung der Kundenprojekte
- Abstimmung mit interdisziplinären Fachabteilungen: NLP, UX, UI, Produktmanagement, Lokalisierung
Voice User Interface Design Spezialist
QuEST Engineering Services GmbH (BMW Group) März 2021 – April 2023
- VUI- und Dialogkonzeption für den Intelligenten Assistenten der BMW Group — gesamte Fahrzeugpalette
- Prompt Design und TTS-Evaluierung für Sprachausgaben in Deutsch und Englisch
- Erstellung von Dialog-Flows und State-Charts (Visio); Anforderungsdokumentation in Confluence / Jira / Figma / FigJam
- Multimarkt-Konzepte: linguistische und kulturelle Anpassungen für EU, Asien und USA
HMI & UX Design Consultant · Multimodale Systeme
EDAG Engineering GmbH April 2017 – Februar 2021 (inkl. Elternzeit)
- Byton / Evergrande Hengchi: UI/UX-Konzepte für multimodale Bedienung (Sprache, Geste, Touch) für chinesischen und europäischen Markt, Homologation
- BMW AG (Predictive Maintenance): User Interface Design und Anforderungsanalyse für industrielle HMI-Systeme; Workshops beim Kunden vor Ort; Ergonomie
- IAA 2017 (#collectivio): Persona-Entwicklung, Story Cards und VUI-Spezifikation für ein multimodales Fahrzeugkonzept
VUI Dialogue Designer & Patenterfinderin
Spiegel Institut Ingolstadt GmbH (Audi AG) Juli 2011 – März 2017 (inkl. Elternzeit)
- Konzeption und Spezifikation von Sprachdialog-Systemen für das Audi MMI — Flow- und State-Charts, GUI-Sprachscreen-Design
- Prompt Design, TTS-Evaluierung und Usability-Studien zur Optimierung der Sprachbedienung
- Identifikation von Kundenanforderungen; interdisziplinäre Abstimmung über nahezu 6 Jahre
- Erfinderin eines internationalen Patents zur impliziten Sprachkorrektur ohne explizites Korrektur-Kommando
Frühere Tätigkeiten
Fortuneglobe / NETRADA / Eteleon 2009 – 2011
- Kundenberatung B2B/B2C, Finanzbuchhaltung (DATEV), Redaktionsleitung & Content-Planung für internationale Online Shops
Kompetenzen
Fachkompetenzen
Dialogue Design LLM-Training & QA Prompt Engineering NLP / Phonetik VUI / CUI Design Usability Testing Anforderungsanalyse
Fuehrung
Teamleitung
Tools
Figma FigJam Jira Confluence TTS/ASR-Systeme Voiceflow MS Visio Semvox ODP3 MS Office
Sprachen
Deutsch (Muttersprache) Englisch (Verhandlungssicher) Norwegisch (B2) Italienisch (B2)
Ausbildung
Magister Phonetik & Sprachliche Kommunikation
Ludwig-Maximilians-Universität MünchenOktober 2003 – Juli 2009Note: 1,85
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Magister Phonetik & Sprachliche Kommunikation
Auslandssemester · Experimentelle Phonetik
Norwegian University of Science and Technology (NTNU), TrondheimApril 2008 – September 2008Details anzeigen
Auslandssemester · Experimentelle Phonetik
Erasmus · Phonetik & Medienkommunikation
Norwegian University of Science and Technology (NTNU), TrondheimJuli 2006 – Juni 2007Details anzeigen
Erasmus · Phonetik & Medienkommunikation
Auszeichnungen & Zertifikate
US Patent Nr. 9812129
Implizite Sprachkorrektur im Automotive-Kontext
DAAD-Stipendium
Experimentelle Phonetik, NTNU Trondheim
Hybrides Projektmanagement
IHK Akademie München GmbH, Nov. 2025
Agiles Projektmanagement
IHK Akademie München GmbH, Juli 2024
Zertifizierte Projektmanagerin
IHK Akademie München GmbH, Jan.–Mai 2023
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